如何讓金融服務更好地惠及廣大人民群眾，提升全民金融素養(yǎng)，增強風險防范能力，是金融機構必須答好的時代課題。作為扎根特區(qū)、服務地方的主流金融力量，興業(yè)銀行廈門分行堅持以人民為中心的發(fā)展思想，深入踐行“金融為民”理念，立足廈門實際，創(chuàng)新推出“漫步山海 興享生活”綠色行動、青年金融成長計劃等一系列惠民舉措，推動金融服務從“柜臺之內”走向“生活之中”，從“單向輸出”邁向“多元共治”，在服務民生、賦能城市、守護安全中彰顯金融擔當。

山海之間 金融與城市生活共舞

連日來，在廈門山海健康步道，一場“邊走邊賺”的精彩活動吸引市民熱情參與。興業(yè)銀行廈門分行推出“漫步山海 興享生活”活動，通過打造10個特色打卡點、發(fā)放“碳積分”獎勵、聯(lián)動沿線商戶優(yōu)惠等方式，將城市文旅、綠色出行與金融福利深度融合，為市民帶來一場集生態(tài)、健康、文化與智慧金融服務于一體的全新體驗。

市民通過“興動山?！逼脚_每完成一次打卡即可獲得150g碳積分，累計打卡還可獲得額外獎勵，積分可兌換微信立減金，真正實現(xiàn)“綠色出行有收獲”?！芭d動山?！逼脚_還設有“賺取碳點”專區(qū)，將金融消費者權益保護知識問答融入其中，讓市民在享受優(yōu)惠的同時，潛移默化提升金融素養(yǎng)。

“我們把金融服務嵌入市民最日常的運動、消費、學習場景，用‘碳積分’記錄每一次低碳足跡，為大家送上可感、可觸、可兌換的實在福利。”興業(yè)銀行廈門分行相關負責人表示，“此次活動是我們在綠色金融、普惠金融與城市文旅融合方面的一次創(chuàng)新嘗試，未來我們將持續(xù)拓展更多特色金融服務，讓更多人‘興’享美好生活?！?/p>

青年為本 當好成長成才“輔導員”

為提升青少年金融素養(yǎng)，興業(yè)銀行廈門分行創(chuàng)新打造“陣地+流動”立體化金融教育體系，探索出一條金融服務青少年成長成才的新路徑。該行堅持系統(tǒng)謀劃、精準施策，構建起“固定陣地打基礎、流動服務擴覆蓋”的雙輪驅動模式，讓金融知識真正“飛入”青少年心中。

一方面，打造高標準“固定陣地”。2022年9月，該行創(chuàng)建廈門市首家省級金融教育示范基地，配備虛擬迎賓區(qū)、綜合大數(shù)據(jù)區(qū)、電銀互動區(qū)、財商教育區(qū)等八大功能區(qū)，融合AR、VR、智能交互等科技手段，以可視化、沉浸式方式呈現(xiàn)現(xiàn)代金融知識。2023年9月，在廈門大學翔安校區(qū)掛牌成立全市首家“校園金融教育基地”，將金融教育深度融入高校育人體系。今年5月，該基地進一步升級，增設詐騙案例警示區(qū)、多媒體教育區(qū)、互動實訓區(qū)，并組建由學生志愿者構成的“‘興反詐’宣防隊”，面向全校師生開展常態(tài)化金融安全宣傳。

另一方面，推出“流動服務車”延伸金融服務觸角，“流動服務車”集柜面服務、消保宣教、惠民驛站于一體，搭載智能柜臺、移動PAD及反詐宣傳物料，深入鄉(xiāng)村、學校、社區(qū)、企業(yè)、商圈，開展“送金融知識上門”行動，打通金融教育“最后一公里”。

截至2025年6月末，興業(yè)銀行廈門分行金融教育示范基地累計接待社會公眾超3萬人次，其中青少年占比超30%；金融“流動服務車”累計開展“送金融知識上門”服務419次，為“三農”、新市民及“一老一少”等群體提供上門服務超2萬人次，青少年群體占比約10%，有效擴大了金融教育覆蓋面和影響力。

全“興”守護 打造金融消保“廈門樣板”

如何讓金融知識“飛入尋常百姓家”？在國家金融監(jiān)督管理總局廈門監(jiān)管局的指導下，興業(yè)銀行廈門分行積極謀劃，依托廈門廣播電視集團的平臺優(yōu)勢，聯(lián)合本地金融機構共同打造全媒體宣傳欄目《金融消保鷺先行》，整合全市金融機構的典型案例、活動素材和專家資源，每期圍繞一個熱點主題，通過情景演繹、專家“坐診”、金融高管“面對面”等形式，用老百姓聽得懂的語言講透金融風險、傳遞金融知識。該節(jié)目每月固定時段在廈門衛(wèi)視播出，并通過視頻號、公眾號等新媒體平臺推送，實現(xiàn)“大小屏聯(lián)動”，精準觸達更多群體。

從山海步道的綠色足跡，到校園課堂的金融啟蒙，再到熒屏之上的全民金融知識普及，興業(yè)銀行廈門分行正以“金融為民”為底色，將金融服務深度融入城市肌理與百姓生活，用產(chǎn)品與服務的創(chuàng)新深度踐行金融機構的責任與初心。未來，興業(yè)銀行廈門分行將持續(xù)深化綠色金融、普惠金融、消保教育的融合創(chuàng)新，讓金融更有溫度、更接地氣、更可感知，為每一位市民的美好生活保駕護航，為廈門建設高素質高顏值現(xiàn)代化國際化城市注入源源不斷的金融動能。