中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京10月16日訊(記者 李方) 百度營(yíng)銷(xiāo)體系改革升級(jí)進(jìn)一步提速。自三季度起宣布將區(qū)域代理模式升級(jí)為服務(wù)商模式以來(lái),百度營(yíng)銷(xiāo)地區(qū)服務(wù)商體系合作伙伴數(shù)量已增加至153家,Q3新引入服務(wù)商98家。
釋放地區(qū)商業(yè)活力
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代向AI時(shí)代演進(jìn),從獨(dú)家代理模式到服務(wù)商模式,是渠道營(yíng)銷(xiāo)范式走向更專(zhuān)業(yè)、高效的重要迭代。百度相關(guān)人士表示,此次升級(jí)旨在讓渠道體系真正回歸市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),釋放地區(qū)商業(yè)活力。
一批老牌代理商最先感受到了轉(zhuǎn)型信號(hào)。追隨百度十多年的代理商國(guó)技互聯(lián),在今年7月簽約成為服務(wù)商,國(guó)技集團(tuán)精準(zhǔn)事業(yè)部總經(jīng)理錢(qián)敘宇表示,服務(wù)商模式讓市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)能力成為取勝關(guān)鍵,此外打破區(qū)域限制,服務(wù)商能跨區(qū)域拓展客戶(hù),打開(kāi)增量空間。
同樣作為百度長(zhǎng)期獨(dú)家代理商的百泰一鼎總經(jīng)理鄭云龍認(rèn)為,重大變化有助于老牌代理商跳出舒適區(qū),重新激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)力,盡管改革帶來(lái)優(yōu)勝劣汰,一些代理商因不適應(yīng)而退出,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,市場(chǎng)將回歸“良幣驅(qū)動(dòng)”的格局。
意識(shí)到轉(zhuǎn)型的重要性后,國(guó)技互聯(lián)迅速展開(kāi)自上而下的全面轉(zhuǎn)型,動(dòng)員千人團(tuán)隊(duì)投入新模式下的增量業(yè)務(wù)開(kāi)拓中?!跋扔辛浚庞袡C(jī)會(huì),才有服務(wù)曲線(xiàn),這是先手和后手的策略?!卞X(qián)敘宇直言。
更多代理商在嗅到新機(jī)會(huì)后跑步入場(chǎng)。據(jù)悉,新服務(wù)商體系也吸引了部分其他平臺(tái)的代理商轉(zhuǎn)投百度。
Q3新引入近百家服務(wù)商
為幫助服務(wù)商快速融入,百度提供了系統(tǒng)的方法論、工具和與激勵(lì)政策,支持其實(shí)現(xiàn)從0-1冷啟動(dòng)與業(yè)務(wù)破局。
服務(wù)商新政推出三月,首批服務(wù)商已率先受益。國(guó)技互聯(lián)的業(yè)務(wù)范圍已迅速?gòu)恼憬瓟U(kuò)展至上海、廣州等地,并開(kāi)辟知識(shí)付費(fèi)新賽道;百泰一鼎Q3新增簽約框架數(shù)千萬(wàn),并在全行業(yè)相關(guān)廣告收入實(shí)現(xiàn)倍速增長(zhǎng)。銅陵點(diǎn)搜在轉(zhuǎn)型后兩個(gè)月實(shí)現(xiàn)單日收入峰值突破,總經(jīng)理陳西超表示,點(diǎn)搜自去年成為百度渠道代理商,相對(duì)“年輕”的組織使其在面對(duì)變化時(shí)轉(zhuǎn)向更靈活,能迅速判斷方向并集中資源實(shí)現(xiàn)突破。
這些頭部服務(wù)商將它們能迅速脫穎而出的原因幾乎一致地概括為,對(duì)新政策的快速理解、與平臺(tái)高效協(xié)同、服務(wù)能力的迅速迭代,百度AI技術(shù)與工具賦能、以及多年來(lái)的運(yùn)營(yíng)能力積累等。
百度相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,整體來(lái)看,Q3新引入的近百家服務(wù)商已普遍邁出起跑“第一步”,在市場(chǎng)擴(kuò)展、客戶(hù)規(guī)模、收入增速等方面進(jìn)入增長(zhǎng)軌道,展現(xiàn)出新服務(wù)商體系的潛力。近日,百度公布Q3季度營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力認(rèn)證結(jié)果,多家代理商和服務(wù)商獲星級(jí)認(rèn)證。
AI成為新增長(zhǎng)支點(diǎn)
在AI重構(gòu)一切的時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)方式也迎來(lái)智能化升級(jí)。百度搜索近期完成十年來(lái)最大改版,百度營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)智能體、數(shù)字人、擎舵等AI技術(shù)和工具,幫助服務(wù)商構(gòu)建專(zhuān)業(yè)的服務(wù)矩陣,提升服務(wù)和運(yùn)營(yíng)能力,優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),并通過(guò)為廣告主提供效能來(lái)反哺自身增長(zhǎng)。
銅陵點(diǎn)搜已將百度AI能力全面融入業(yè)務(wù),應(yīng)用數(shù)字人等為廣告主提效。其中,點(diǎn)搜通過(guò)商家智能體幫助一家電動(dòng)叉車(chē)企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效線(xiàn)索提升了30%,轉(zhuǎn)化效果明顯。陳西超認(rèn)為,AI搜索的邏輯在于用戶(hù)帶著明確需求主動(dòng)檢索并促發(fā)交易,這與傳統(tǒng)信息流依靠?jī)?nèi)容刺激觸發(fā)用戶(hù)點(diǎn)擊再轉(zhuǎn)化的方式截然不同。主動(dòng)搜索更精準(zhǔn),不僅顯著提升轉(zhuǎn)化率和效率,同時(shí)還能有效降低成本。
國(guó)技互聯(lián)則將AI應(yīng)用于短劇、小說(shuō)等內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)中,如用視頻生成模型輔助生成小說(shuō)類(lèi)視頻內(nèi)容,讓小說(shuō)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)從圖文到圖文生視頻的轉(zhuǎn)變。錢(qián)敘宇表示,AI能幫助國(guó)技互聯(lián)重新整合服務(wù)和內(nèi)容生態(tài),后端增值伙伴將轉(zhuǎn)型為“營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家”+“AI訓(xùn)練師”的角色,提供更高溢價(jià)的綜合服務(wù)。
從近期進(jìn)展看,百度服務(wù)商生態(tài)初現(xiàn)雛形,頭部選手的表現(xiàn)可能會(huì)激發(fā)頭雁效應(yīng),但未來(lái)生態(tài)的良性發(fā)展仍需長(zhǎng)期耕耘。不少服務(wù)商認(rèn)為,百度多年積累的渠道基礎(chǔ)、代理商對(duì)平臺(tái)的高認(rèn)可度,百度搜索持續(xù)進(jìn)化的營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)能、領(lǐng)先的AI能力等,將成為其構(gòu)建服務(wù)生態(tài)的核心優(yōu)勢(shì)。
今年8月,百度營(yíng)銷(xiāo)憑借在AI賦能創(chuàng)意領(lǐng)域的突破性成果斬獲釜山國(guó)際廣告節(jié)“全球最具影響力創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)”三項(xiàng)大獎(jiǎng),代表百度AI營(yíng)銷(xiāo)能力獲國(guó)際認(rèn)可。QuestMobile 報(bào)告顯示,百度AI搜索月活第一,百度居流量聚焦的第一梯隊(duì),延續(xù)了其在互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量?jī)?yōu)勢(shì)。