近日，國(guó)鐵集團(tuán)對(duì)兒童、殘疾軍人、傷殘人民警察、殘疾消防救援人員等群體的動(dòng)車組列車購(gòu)票優(yōu)惠措施進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，將優(yōu)惠票價(jià)計(jì)算基礎(chǔ)由公布票價(jià)改為執(zhí)行票價(jià)，并明確優(yōu)惠下限與各席別折扣比例。這一舉措看似是票價(jià)計(jì)算方式的細(xì)微調(diào)整，實(shí)則是鐵路部門以人民為中心發(fā)展思想的生動(dòng)實(shí)踐，為特殊群體出行注入了濃濃的民生溫度。

兒童出行優(yōu)惠的優(yōu)化，直擊親子家庭出行的痛點(diǎn)。此前，部分動(dòng)車組列車兒童票計(jì)算基準(zhǔn)與實(shí)際購(gòu)票價(jià)格存在差異，導(dǎo)致家長(zhǎng)在購(gòu)票時(shí)易產(chǎn)生困惑，甚至未能切實(shí)享受到優(yōu)惠。此次調(diào)整后，二等座、一等座按執(zhí)行票價(jià) 5 折計(jì)價(jià)，特等座、優(yōu)選一等座和商務(wù)座按 8 折計(jì)價(jià)，臥鋪席別按 7 折計(jì)價(jià)，且設(shè)置公布票價(jià) 4 折的優(yōu)惠下限，讓優(yōu)惠力度更加清晰、實(shí)在。對(duì)于有孩子的家庭而言，無(wú)論是周末短途出游，還是節(jié)假日長(zhǎng)途探親，都能實(shí)實(shí)在在降低出行成本。更重要的是，這一調(diào)整進(jìn)一步完善了兒童乘車權(quán)益保障體系，讓 “帶娃出行” 不再是家長(zhǎng)的煩心事，而是充滿溫馨的美好體驗(yàn)，助力更多家庭享受鐵路出行的便捷與實(shí)惠。

傷殘軍警、殘疾消防救援人員優(yōu)待票的優(yōu)化，彰顯了對(duì)特殊貢獻(xiàn)群體的尊崇與關(guān)懷。殘疾軍人、傷殘人民警察為國(guó)家安全與社會(huì)穩(wěn)定奉獻(xiàn)良多，殘疾消防救援人員在守護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全中挺身而出，他們理應(yīng)得到社會(huì)的特殊關(guān)愛與禮遇。此次將其動(dòng)車組優(yōu)待票計(jì)價(jià)基礎(chǔ)改為執(zhí)行票價(jià)的 5 折，且不低于公布票價(jià) 4 折，意味著他們?cè)谶x擇動(dòng)車組出行時(shí)，能以更優(yōu)惠的價(jià)格享受高質(zhì)量的鐵路服務(wù)。這不僅是物質(zhì)層面的實(shí)惠，更是精神層面的慰藉，體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)他們奉獻(xiàn)的認(rèn)可與回饋，讓尊崇與敬意通過一張張車票傳遞，匯聚成尊重英雄、關(guān)愛奉獻(xiàn)者的社會(huì)暖流。

值得注意的是，國(guó)鐵集團(tuán)在優(yōu)化動(dòng)車組優(yōu)惠措施的同時(shí)，保持了普速旅客列車優(yōu)惠票適用范圍與計(jì)價(jià)規(guī)則的穩(wěn)定，既順應(yīng)了高鐵時(shí)代旅客多樣化的出行需求，又兼顧了不同群體的出行選擇，展現(xiàn)出政策制定的精細(xì)化與周全性。而明確優(yōu)惠車票 9 月 6 日起發(fā)售，并通過鐵路 12306 平臺(tái)、各地鐵路部門動(dòng)態(tài)信息等渠道方便旅客查詢，更是將便民服務(wù)落到了實(shí)處，讓旅客能及時(shí)了解政策、享受優(yōu)惠，避免因信息不對(duì)稱錯(cuò)過權(quán)益。

鐵路作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈，不僅承擔(dān)著交通運(yùn)輸?shù)闹匾毮埽缲?fù)著服務(wù)民生、傳遞溫暖的社會(huì)責(zé)任。從不斷加密的高鐵網(wǎng)絡(luò)，到持續(xù)升級(jí)的購(gòu)票服務(wù)，再到此次針對(duì)特殊群體的優(yōu)惠措施優(yōu)化，國(guó)鐵集團(tuán)始終將旅客需求放在首位，以一次次政策調(diào)整、一項(xiàng)項(xiàng)服務(wù)升級(jí)，踐行著 “人民鐵路為人民” 的初心。此次優(yōu)惠票優(yōu)化，正是鐵路部門聚焦群眾 “急難愁盼” 問題的具體行動(dòng)，通過精準(zhǔn)施策，讓特殊群體共享鐵路發(fā)展成果，讓出行之路更加順暢、溫暖。

民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。國(guó)鐵集團(tuán)此次購(gòu)票優(yōu)惠措施的優(yōu)化，看似微小卻意義深遠(yuǎn)。它不僅讓兒童、傷殘軍警等群體享受到了實(shí)實(shí)在在的福利，更傳遞出社會(huì)對(duì)特殊群體的關(guān)懷與尊重，彰顯了新時(shí)代民生政策的溫度與力度。期待國(guó)鐵集團(tuán)未來(lái)能持續(xù)關(guān)注不同旅客群體的多樣化需求，推出更多便民、利民、惠民的舉措，讓鐵路出行不僅有速度，更有溫度，讓每一位旅客都能在旅途中感受到家的溫暖，讓民生福祉在鐵軌延伸中不斷升級(jí)。（何美玲）