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嚴(yán)懲“開盒”,給隱私“上鎖”

2025-07-07 08:54 來源:人民日?qǐng)?bào)海外版
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(責(zé)任編輯:魏金金)

嚴(yán)懲“開盒”,給隱私“上鎖”

2025年07月07日 08:54    來源:人民日?qǐng)?bào)海外版    霍旻含

今年3月,一則“13歲未成年人開盒孕婦”事件引發(fā)熱議,把“開盒”一詞推上風(fēng)口浪尖。

何為“開盒”?即不法分子通過非法手段,搜集并公開他人姓名、身份證號(hào)、住址、聯(lián)系方式等敏感信息,目的多為煽動(dòng)網(wǎng)絡(luò)暴力、誹謗攻擊或謀取利益。

5月底,中央網(wǎng)信辦印發(fā)通知,要求強(qiáng)化“開盒”問題整治工作?!伴_盒”屢禁不止,根源在哪?網(wǎng)友該如何給個(gè)人隱私數(shù)據(jù)“上鎖”?記者進(jìn)行了采訪。

“開盒”網(wǎng)暴,為何“防不勝防”?

一天醒來,手機(jī)被無數(shù)條恐嚇電話和私信“轟炸”,家住北京的插畫師小蔡意識(shí)到:自己被“開盒”了。

“這些信息來自不同的賬號(hào),大多是新注冊(cè)的,IP地址都一樣,拉黑一個(gè),又來了10個(gè)?!毙〔陶f,“我?guī)啄昵鞍l(fā)布的動(dòng)態(tài)也被翻出來,在一個(gè)我不知道的群里被辱罵造謠,然后又截圖發(fā)給我;對(duì)方甚至?xí)癯鑫壹业刂?,威脅綁架?!?/p>

而這一切的發(fā)生,不過是因?yàn)樾〔淘谌毫睦餅榱硪晃槐贿@名“開盒者”攻擊過的網(wǎng)友抱不平。弄清原委后,小蔡報(bào)了警。經(jīng)過警方介入,對(duì)方終于消停。

回想起與“開盒者”對(duì)抗的這段經(jīng)歷,小蔡心有余悸:“我完全不認(rèn)識(shí)他,和他也沒有過任何利益糾紛。他‘開盒’我,僅僅因?yàn)槲以谌豪镎f他做得不對(duì)。這件事很恐怖,給我身體和心理上都帶來很大傷害。”

提到“開盒”,不少人會(huì)想起“人肉搜索”。二者有哪些關(guān)聯(lián)和不同?

曾處理過不少相關(guān)案件,成都鐵路運(yùn)輸中級(jí)法院互聯(lián)網(wǎng)審判庭副庭長、四級(jí)高級(jí)法官何定潔告訴記者:“一定程度上說,‘開盒’是過去‘人肉搜索’的技術(shù)升級(jí)版?!?/p>

具體而言,傳統(tǒng)人肉搜索主要依賴網(wǎng)友“眾籌”,即通過公開討論、信息交換等方式獲取他人隱私;而“開盒”更加組織化、產(chǎn)業(yè)化,通常由專門的“開盒者”或違法及游走在法律邊緣的“黑灰產(chǎn)”提供服務(wù),信息獲取更加精準(zhǔn)高效。

因此,“開盒”比“人肉搜索”更加廣泛和隱蔽。

“由于個(gè)人信息買賣交易的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈條已經(jīng)成形,現(xiàn)在來看,‘開盒’并不是一個(gè)門檻和成本很高的行為?!敝袊鐣?huì)科學(xué)院大學(xué)法學(xué)院副教授、互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心主任劉曉春解釋,“大多數(shù)情況下,由于開盒者匿名發(fā)布信息,責(zé)任主體往往難以直接查實(shí),增加了追責(zé)難度。”

在已曝光的案例中,許多被“開盒”的個(gè)人隱私數(shù)據(jù)來自境外“社工庫”,即不法分子收集泄露的個(gè)人信息后搭建的數(shù)據(jù)庫。最多花費(fèi)幾百元,就能“買”到一個(gè)人的戶籍地址、婚史記錄、身份證正反面、名下房產(chǎn)、銀行卡流水等全套信息。

這些被交易的信息是如何泄露的?

有報(bào)告顯示,2023年,全網(wǎng)監(jiān)測(cè)并分析驗(yàn)證有效的數(shù)據(jù)泄露事件超過19500起,涉及金融、物流、航旅、電商、汽車等20余個(gè)行業(yè)。今年的315晚會(huì)也曝光,一些所謂“獲客軟件”能從社交記錄、購物訂單中竊取他人信息,然后打包出售。

尤其近年來,人工智能等新技術(shù)推動(dòng)各類智能設(shè)備普及,給個(gè)人信息保護(hù)帶來更多考驗(yàn)。

“一方面,智能設(shè)備在使用過程中持續(xù)采集使用者的語音、影像等敏感數(shù)據(jù)信息,若安全防護(hù)不足,易被黑客攻擊竊取;另一方面,不同設(shè)備間的數(shù)據(jù)互通共享機(jī)制如果缺乏規(guī)范,也容易導(dǎo)致信息跨平臺(tái)無序流轉(zhuǎn),從而形成更加隱蔽的個(gè)人信息泄露鏈條?!焙味嵏嬖V記者。

未成年身份,影響對(duì)“開盒”的處理嗎?

在社交媒體上檢索“開盒”,記者發(fā)現(xiàn):無論是受害者還是施暴者中,都存在著比例驚人的未成年人。

2023年,視頻網(wǎng)站嗶哩嗶哩曾通報(bào)一起案例,稱有群體在境外平臺(tái)有組織地煽動(dòng)用戶對(duì)站內(nèi)UP主進(jìn)行“開盒”,違法者共計(jì)40余人,主要活動(dòng)人員為未成年人。

“未成年人作為網(wǎng)絡(luò)‘原住民’,往往更加深入地參與各類網(wǎng)絡(luò)社群,比如‘飯圈’‘二次元’‘游戲圈’等等?!眲源焊嬖V記者,“有時(shí)這些社群的價(jià)值導(dǎo)向容易走偏——只是對(duì)某個(gè)角色或明星持不同觀點(diǎn),就發(fā)生對(duì)立引戰(zhàn),‘開盒’成為一種攻擊和報(bào)復(fù)的手段?!?/p>

此外,未成年人的法治意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)較薄弱,有時(shí)意識(shí)不到自身行為的后果,更可能出于宣泄情緒、吸引眼球、炫耀技能等目的參與“開盒”網(wǎng)暴。

“倘若不加以干預(yù)整治,會(huì)污染整個(gè)網(wǎng)絡(luò)生態(tài),也給未成年人造成深遠(yuǎn)的負(fù)面影響。”劉曉春說。

那么,未成年人身份的特殊性會(huì)影響“開盒”的處理與追責(zé)嗎?

“司法機(jī)關(guān)通常會(huì)綜合考慮未成年人的年齡、心理狀態(tài)、行為動(dòng)機(jī)等因素,采取寬嚴(yán)相濟(jì)的處理方式,強(qiáng)調(diào)教育和引導(dǎo)作用?!焙味嵳f,但這并不意味著未成年身份就是“擋箭牌”。

對(duì)于未成年人的“開盒”行為,倘若構(gòu)成犯罪,已滿16周歲應(yīng)負(fù)刑事責(zé)任;若構(gòu)成違反治安管理處罰法的侮辱、誹謗、威脅人身安全、散布隱私等,已滿14周歲即可予以治安處罰。對(duì)于不滿14周歲的未成年人,應(yīng)責(zé)令其監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加管教。造成損害的,監(jiān)護(hù)人要承擔(dān)民事責(zé)任。

而當(dāng)受害者是未成年人時(shí),最高法、最高檢、公安部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪的指導(dǎo)意見》明確指出:對(duì)施暴者要“依法從重處罰”。

長期關(guān)注這一領(lǐng)域,劉曉春認(rèn)為,想解決未成年人參與“開盒”問題,需要不同主體協(xié)同發(fā)力:“學(xué)校應(yīng)開設(shè)相關(guān)課程、講座,讓孩子們知道‘開盒’是違法的,會(huì)侵犯他人合法權(quán)益,需要承擔(dān)法律后果。平臺(tái)也需要加大管控力度,實(shí)施更有效的監(jiān)測(cè)和預(yù)警?!?/p>

嚴(yán)防“開盒”,如何為信息“上鎖”?

非法獲取個(gè)人信息的門檻一再降低,背后“黑灰產(chǎn)”不斷曝光。面對(duì)隱蔽性極強(qiáng)的“開盒”威脅,人們不免擔(dān)憂:如何為自己的個(gè)人信息“上鎖”?

聯(lián)合國網(wǎng)絡(luò)安全與網(wǎng)絡(luò)犯罪問題高級(jí)顧問、北京師范大學(xué)法學(xué)院博士生導(dǎo)師吳沈括指出:“網(wǎng)絡(luò)‘開盒’現(xiàn)象蔓延的后果之一,就是對(duì)個(gè)人信息的正常流轉(zhuǎn)利用產(chǎn)生消極影響,讓民眾對(duì)個(gè)人信息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生不信任。這需要國家網(wǎng)信部門盡快出手整治?!?/p>

目前,國家已采取一系列加強(qiáng)個(gè)人隱私信息保護(hù)舉措。

今年2月,國家網(wǎng)信辦依據(jù)《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全管理?xiàng)l例》《APP違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為認(rèn)定方法》等法律法規(guī),依法集中查處了82款侵害個(gè)人信息權(quán)益的違法違規(guī)APP(含小程序)。5月,中央網(wǎng)信辦又通報(bào)了15款A(yù)PP和16款SDK(即軟件開發(fā)工具包)。

被查處通報(bào)的APP涵蓋多種類別,包括手機(jī)游戲、在線壁紙、醫(yī)療健康、教育培訓(xùn)、在線支付、小說影視、在線交友等。

除此之外,今年3月,中央網(wǎng)信辦還會(huì)同工業(yè)和信息化部、公安部、市場(chǎng)監(jiān)管總局,發(fā)布關(guān)于開展2025年個(gè)人信息保護(hù)系列專項(xiàng)行動(dòng)的公告。

這份公告劃出不少監(jiān)管“重點(diǎn)”:包括智能穿戴產(chǎn)品、智能家居產(chǎn)品、智能學(xué)習(xí)終端等超范圍收集非必要個(gè)人信息,公共場(chǎng)所違法違規(guī)收集使用人臉識(shí)別信息,掃碼點(diǎn)餐、出行乘車、掃碼充電等線下消費(fèi)場(chǎng)景強(qiáng)制收集非必要信息等典型情況。

公告還特別提到,要對(duì)“通過暗網(wǎng)電報(bào)等境外渠道以及境內(nèi)渠道違規(guī)售賣公民個(gè)人信息”等違法犯罪行為開展治理。

從根源上消除“開盒”,徹底堵住個(gè)人信息泄露的缺口,還有很多工作要做?!跋嚓P(guān)黑灰產(chǎn)鏈條經(jīng)過多年積累,根除起來需要打‘組合拳’。”劉曉春提醒,“不僅國家要完善監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)執(zhí)法力度,相關(guān)企業(yè)也要加強(qiáng)內(nèi)部組織管理?!?/p>

此外,還要做好對(duì)公眾的教育。吳沈括告訴記者:“‘開盒’發(fā)展蔓延,背后有一定社會(huì)心理基礎(chǔ)——部分人并沒有將‘開盒’或‘人肉搜索’當(dāng)作一種違法行為?!彼硎荆枰晟品芍R(shí)的普及,尤其面向未成年人,做好普法教育與宣傳引導(dǎo)。

(責(zé)任編輯:魏金金)